Portal Compass, a ferramenta de gestão que reposicionou a Marabu no mercado de tintas

A Marabu do Brasil iniciou suas atividades em 2005, tornando-se subsidiária da Sede na Alemanha. As primeiras atividades estavam basicamente focadas na área de Serigrafia. Posteriormente aumentou a linha de produtos também nas áreas de Tampografia e Vernizes. E por último iniciou sua linha de tintas de Impressão Digital, que hoje conta com um sistema de distribuição através de revendas espalhadas por todo o país.

Visando atender a demanda não só do Brasil, mas também de toda a América Latina, a Marabu do Brasil montou uma fábrica própria, onde possui a capacidade produtiva superior a 30 tons de tinta por mês.

O ecossistema da Marabu, conta com distribuidores, técnicos e clientes. O Portal Compass, foi desenvolvido, justamente para empoderar os distribuidores, para que estes tenham mais eficiência na gestão dos negócios, com relatórios e estatísticas, que melhorem a comunicação com os clientes e técnicos, ganhando visibilidade para montar novas estratégias de mercado e do funil de vendas.

“Neste projeto, a ART IT – especializada em transformar negócios em experiências digitais – trabalhou com processo agile, criando histórias baseadas nas necessidades dos distribuidores, clientes e técnicos, utilizando técnicas de UX e UI, para desenhar os dashboards de acordo com a jornada de cada perfil, e seguindo a identidade visual da matriz alemã. A equipe de desenvolvimento precisou entender as várias regras de negócios existentes no ecossistema”, explica Rodrigo Bizarro, diretor de TI e inovação.

O prazo da Marabu era agressivo, o Portal Compass, contou com 4 meses de desenvolvimento, e a cada entrega, o sistema já ficava disponível para entrar em produção, para rodar um projeto piloto com um dos distribuidores. Ao final do primeiro ciclo, houve interação da área de desenvolvimento da ART IT, com a infraestrutura da matriz na Alemnha, onde o sistema roda em cloud.

O lançamento do portal aconteceu em uma live online com a participação do Rodrigo Bizarro. A proposta foi apresentar a ART IT aos distribuidores, proporcionando uma visão da transformação digital que a Marabu vem investindo e como ela está saindo à frente no mercado, criando a melhor experiência para todos envolvidos em seu ecossistema.

Atualmente o software está sendo traduzido para inglês e espanhol, para que possa atender a toda América, e há a previsão de integrar com o ERP da empresa.

Transforme seus negócios em experiências digitais

+55 (19) 3514-8383

contato@artit.com.br

6

Related Posts