A Jornada do Usuário que impactou mais de 130 lojas e o acesso ao crédito
Solução: Agile Squad
Categoria: Microsserviços
Área: Financeiro
Empresa: Banco Digital
Tecnologia utilizada: Java/spring boot/my sql Java, spring framework, spring boot, rabbitMq, Lombok, modelmapper, openfeign, jpg, hibernate Envers.
Sobre o cliente
Um banco digital que oferece uma variedade de opções de financiamento e leasing para veículos leves e pesados, abrangendo diversas necessidades.
Com o compromisso na promoção da mobilidade e no entendimento das demandas cotidianas. O enfoque primordial é fornecer aos nossos clientes soluções financeiras que sejam convenientes, seguras e transparentes.
Desafio
O processo de aprovação ao crédito era centralizado, manual, moroso e com pouca rastreabilidade, por isso havia baixa assertividade na liberação de crédito.
A integração entre sistemas legados e novas plataformas de validação de documentos, eram os pontos fundamentais para o sucesso do projeto.
Solução
Uma squad ágil multifuncional foi alocada para desenhar toda a jornada do cliente, que passou por validação e testes, para a implementação da solução de workflow web que utiliza microsserviços.
Mais de 130 lojas
foram impactadas, facilitando o acesso ao financiamento de veículos leves e pesados para pessoas físicas e jurídicas, aumentando a receita da empresa.
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