Em um mercado competitivo, ter uma gestão qualificada e ágil é essencial para sua empresa se destacar. Por isso, nós da ART IT, além de termos as soluções que você precisa para ter tudo isso em sua empresa, nós iremos contar um pouco nesse artigo sobre os detalhes para qualificar sua empresa.

Um atendimento qualificado, aliado a ações mais ágeis, pode cativar ainda mais os clientes. Por isso, desenvolver sistemas que implementam isso dentro de todos os processos é fundamental. Agora leia nosso blog completo e saiba os melhores passos para qualificar a gestão da sua empresa. Boa leitura.

Processos necessários para qualificar sua empresa

Antes de tomar uma decisão sobre qual ação seguir, é necessário fazer uma análise completa de sua empresa. Esse processo visa identificar possíveis fatores que estão forçando a marca não atingir os objetivos desejados, sejam eles melhorias na qualidade ou na velocidade.

Por isso, o primeiro passo é identificar possíveis erros internos, onde pode não haver a identificação correta entre colaborador e empresa. Caso isso aconteça, todo o processo pode se tornar mais demorado e dificultoso. Mas esse é apenas um dos problemas. A falta de compatibilidade entre a empresa e seu colaborador é algo complexo, que necessita de uma avaliação completa antes de sua contratação, por isso o serviço de hunting especializado é crucial.

Outro fator que pode estar atrapalhando no desenvolvimento de sua empresa, é a metodologia empregada na gestão. Com o mercado ‘implorando’ por velocidade, sem deixar de lado a eficiência, contar com uma Agile Squad é fundamental para elevar o nível da sua empresa perante seus concorrentes.

Mesmo com diferentes métodos disponíveis no mercado, a ART IT identificou que utilizar o Scrum com o Kanban traria um resultado muito mais assertivo e completo.

Agile Squad: saiba como agilizar a gestão da sua equipe

Com esse método, você pode acelerar todos os processos desempenhados pela sua equipe, formada por profissionais com diferentes habilidades e focado em resolver problemas específicos.

Com isso, de acordo com a experiência ART IT, os processos que utilizam o Agile Squad têm uma chance 60% maior de sucesso do que projetos não ágeis. Por isso, para sair na frente dos concorrentes, contar com esse tipo de processo dentro da sua empresa é fundamental para se destacar.

Mas afinal, que ele é eficiente nós já sabemos. Agora iremos explicar como ele funciona para ser tão importante. De maneira geral, com base no modelo que a ART IT utiliza, o de Scrum e Kanban, ele é baseado em etapas curtas, chamadas de ‘sprint’.

Com três etapas centrais, onde são definidos todos os processos antes de ir para o desenvolvimento, que são: Product Owner, Scrum Master e o Time de desenvolvimento. Cada um tem sua importância dentro desse processo e você pode saber tudo em nosso artigo sobre metodologia ágil.

Além disso, outra etapa importante para alinhar todos os processos, são as reuniões diárias que o sistema ágil de Scrum oferece. Com essa atenção aos detalhes diariamente, o processo raramente apresenta erros, e por conta disso, não precisa ser refeito, o que economiza tempo. Outro ponto importante, é a personalização dos modelos com base naquilo que o cliente deseja e com ele fazendo parte de todo o processo, o que também impacta positivamente no tempo de trabalho.

Ou seja, todos esses processos e o contato direto com o cliente são importantes para agilizar o trabalho da sua equipe. Por isso, a Agile Squad da ART IT é um grande diferencial para sua empresa.

Veja como funciona esse processo na prática

Um dos cases que você pode acompanhar no site da ART IT, é a transformação do processo que fizemos na cobrança para uma empresa de aluguel de automóveis.

Essa empresa é uma das líderes no setor no Brasil e conta com uma grande gama de veículos para locação. Por conta disso, foi um grande processo de digitalização de processos de cobranças, que eram feitos de forma 100% manual, o que demandava muito tempo e uma equipe muito grande para realizar as cobranças aos clientes.

A solução foi digitalizar todos os processos e integrar a forma de pagamento entre o sistema da empresa e a cobrança da getway. Com isso, a empresa otimizou em 95% seu tempo de cobrança e recuperou mais de R$ 10 milhões em débitos.

Por isso, não perca tempo com processos lentos e manuais em sua empresa. Agilize todos eles com o serviço da ART IT. Fale com um especialista da ART IT e descubra como aplicar essas melhorias agora mesmo na sua empresa.