Roger Martin, em seu livro "A New Way to Think: Your Guide to Superior Management Effectiveness", nos convida a reavaliar como compreendemos e aplicamos conceitos fundamentais na gestão. Uma das distinções mais cruciais que ele faz é entre plano e estratégia, enfatizando que um plano é algo que podemos controlar, enquanto a estratégia depende de variáveis fora do nosso controle, como o comportamento das pessoas, suas experiências e percepções.

O Controle no Planejamento

Um plano é um conjunto de ações detalhadas com metas específicas e mensuráveis. Ele proporciona uma sensação de controle e previsibilidade. Quando planejamos, criamos um roteiro que guia nossas ações diárias, definindo prazos, recursos necessários e etapas específicas. Mesmo que haja desvios ao longo do caminho, o plano pode ser ajustado e refinado para manter o curso.

Exemplos de Controle no Plano

• Projetos de Construção: Desde a fundação até a conclusão, cada etapa é claramente definida e monitorada.

• Lançamento de Produtos: Um cronograma detalhado que inclui pesquisa de mercado, desenvolvimento, testes e marketing.

O planejamento bem executado envolve gestão de recursos, cumprimento de prazos e correções de curso conforme necessário. É uma ferramenta poderosa para garantir que os objetivos sejam alcançados de maneira eficiente e organizada.

ART IT

05 junho 2024 ° 3 min

Por Anderson Xavier

Diretor Financeiro

A estratégia, por outro lado, envolve uma série de decisões e ações destinadas a posicionar a organização para o sucesso a longo prazo. No entanto, ao contrário do plano, a estratégia não pode ser totalmente controlada ou prevista. Ela depende de fatores externos e variáveis imprevisíveis, como o comportamento dos consumidores, a reação dos concorrentes e as mudanças no ambiente de mercado.

Dependência do Comportamento Humano

• Experiências e Percepções: As estratégias muitas vezes falham ou precisam ser ajustadas porque dependem de como as pessoas interpretam e reagem a diferentes situações.

• Inovação e Adaptação: A estratégia exige uma constante adaptação e inovação baseada no feedback do mercado e nas tendências emergentes.

Líderes eficazes devem estar preparados para ajustar suas estratégias à medida que novas informações e circunstâncias surgem. A flexibilidade e a capacidade de adaptação são essenciais para navegar a incerteza e aproveitar as oportunidades que surgem.

Por que focamos tanto no Planejamento?

O foco no planejamento muitas vezes é uma resposta à necessidade de controle e segurança. Líderes se sentem mais confortáveis com planos detalhados que podem ser monitorados e ajustados, proporcionando uma sensação de progresso tangível. No entanto, essa abordagem pode desviar a atenção das decisões estratégicas mais amplas que realmente determinam o sucesso a longo prazo.

Estratégia Superando o Planejamento: Um Exemplo Real

Vamos considerar a Netflix. Inicialmente, a empresa tinha um plano detalhado para o aluguel de DVDs pelo correio. No entanto, a estratégia de longo prazo envolvia a transição para o streaming de conteúdo digital. Esta mudança estratégica exigiu que a Netflix entendesse e previsse as mudanças no comportamento dos consumidores, bem como a evolução da tecnologia. A adaptação constante e a inovação foram cruciais para superar os desafios e se tornar líder no mercado de streaming.

Evitando a "Armadilha do Planejamento"

Para evitar a armadilha de focar excessivamente no planejamento e negligenciar a estratégia, considere as seguintes abordagens:

1. Equilibre Planejamento e Flexibilidade: Use planos como guias, mas esteja preparado para adaptar suas estratégias conforme necessário.

2. Foque na Visão de Longo Prazo: Mantenha a visão estratégica no centro de todas as decisões, garantindo que cada plano esteja alinhado com objetivos de longo prazo.

3. Incentive a Inovação: Crie uma cultura que valorize a inovação e a adaptação contínua.

4. Compreenda o Comportamento Humano: Esteja atento às experiências, percepções e reações das pessoas, ajustando a estratégia conforme o feedback do mercado.

Pense na estratégia como um mapa. O mapa deve mostrar onde você está e para onde deseja ir. Também deve mostrar o terreno e os obstáculos que você pode encontrar ao longo do caminho. Sem um mapa você estará perdido e sem uma estratégia você ficará sem direção.

Em resumo, enquanto os planos são essenciais para a execução eficiente de tarefas, a estratégia é crucial para o sucesso a longo prazo e depende de variáveis fora do controle direto da liderança. Equilibrar ambos é a chave para uma gestão eficaz e sustentável.