Ganhando cada vez mais espaço dentro da área de TI, o Product Designer é o tema deste artigo da ART IT. Entenda melhor sua função estratégica

Por que o papel do Product Designer é tão importante?

Em um mercado cada vez mais digital e competitivo, oferecer uma boa experiência ao usuário se tornou essencial. É nesse cenário que o Product Designer — também conhecido como Designer de Produto — ganha protagonismo, atuando na criação de soluções digitais que equilibram usabilidade, negócio e tecnologia.

Pensando na relevância desse profissional, a ART IT preparou este conteúdo para explicar sua atuação e mostrar como ele contribui de forma estratégica dentro do nosso serviço de Design Squad, em parceria com outras áreas da empresa.

O que faz um Product Designer?

O Product Designer é o profissional responsável por projetar soluções que atendam tanto às necessidades dos usuários quanto aos objetivos do negócio. Seu foco está em melhorar a experiência do cliente com o produto, garantindo usabilidade, funcionalidade e eficiência.

Ele atua de forma multidisciplinar, conectando pontos entre UX, UI, tecnologia e estratégia de produto. Na prática, isso significa transformar ideias em soluções concretas, acessíveis e escaláveis, com base em feedbacks reais e dados de uso.

Embora existam Product Designers atuando em produtos físicos (como móveis ou eletrônicos), o foco deste artigo está no design digital — que envolve a criação de plataformas, aplicativos e sistemas. Diferente do design físico, o digital permite ajustes rápidos, testes constantes e evolução contínua.

Por que o trabalho do Product Designer é estratégico para empresas?

O Product Designer vai muito além da estética. Ele atua diretamente na criação de soluções digitais que resolvem problemas reais dos usuários e, ao mesmo tempo, impulsionam os objetivos da empresa.

Sua abordagem centrada no ser humano ajuda a desenvolver produtos mais intuitivos, funcionais e eficientes. Isso reduz o retrabalho, acelera entregas e melhora a experiência do cliente em todas as etapas da jornada.

Além disso, ao integrar diferentes áreas e especialidades, o Product Designer promove inovação contínua, aumenta a retenção de usuários e melhora indicadores como engajamento e conversão.

Empresas que investem nesse perfil ganham vantagens competitivas claras e constroem produtos digitais com mais valor, escala e consistência

Quando investir em Product Design?

Investir em um Product Designer é essencial quando sua empresa deseja lançar um novo produto digital, redesenhar uma solução existente ou resolver problemas de usabilidade que impactam negativamente o usuário.

Também é indicado quando há sinais como baixa conversão, alta taxa de abandono ou dificuldades para escalar o produto. O trabalho do Product Designer alinha as necessidades do negócio às expectativas dos usuários, criando soluções mais eficientes e orientadas a resultado.

Se o seu objetivo é melhorar a performance do produto, reduzir retrabalho e aumentar a competitividade, esse é o momento ideal para investir em design estratégico.

Como a ART IT aplica o papel do Product Designer na Design Squad

Na ART IT, o serviço de Design Squad é estruturado como uma célula estratégica dentro dos projetos dos clientes, aplicando os princípios e práticas do Product Designer de forma integrada e colaborativa.

Essa squad é composta por profissionais de UX/UI, com visão completa da jornada do usuário, dos objetivos do negócio e da viabilidade técnica. Desde o início do projeto, a equipe mergulha no contexto do cliente por meio de um processo de Discovery aprofundado, que ajuda a entender não só a interface, mas também os desafios operacionais e estratégicos envolvidos.

Durante as fases de ideação e prototipação, são desenvolvidos wireframes, fluxos e protótipos navegáveis, sempre com a participação ativa do cliente — e, sempre que possível, dos usuários finais. Isso permite validações rápidas e evita retrabalho.

Outro diferencial é a aplicação de boas práticas em design system, acessibilidade e padronização, garantindo escalabilidade e consistência. A squad atua em sinergia com outras áreas da ART IT, como desenvolvimento, BI e testes, assegurando entregas ágeis e alinhadas tecnicamente.

Mais do que criar telas bonitas, a Design Squad da ART IT entrega valor real de negócio, acompanhando o cliente também no pós-lançamento e apoiando a evolução contínua do produto